Saját, zárt ügyfélfelület
A jogosult kollégák egy helyen kezelhetik a listákat, a kampány beállításait és az eredményeket.
FREYDO / AI CALL CENTER
A listából
egyeztetett
beszélgetés.
Az AI-asszisztens felhívja a megadott kapcsolatokat, tisztázza az érdeklődést, és időpontot egyeztet a szakértő kollégája visszahívására.
Magyar nyelven · Az Ön szövegével · Előre egyeztetett hívási rendben
EGY KAPCSOLAT ÚTJASzemléltetés
Az Ön kapcsolati listájaFeltöltés → ellenőrzés → hívási sor
AI-ASSZISZTENS
„Melyik időpontlenne megfelelő?”Rövid egyeztetés, világos következő lépés.
SZAKÉRTŐI VISSZAHÍVÁSIdőpont + előzmény
A kollégája innen folytatja.
AMIKOR A LISTA MÁR MEGVAN
A kollégája a szakmai
beszélgetésre készülhessen.
Új üzleti kapcsolatok megkeresése, érdeklődés felmérése vagy szakértői tájékoztató egyeztetése: az első telefonok sok időt visznek el. A Freydo AI Call Center ezt a kapcsolatfelvételt és az időpont-egyeztetést szervezi meg, az Ön kampányához igazítva.
NÉZZEN BELE EGY EGYEZTETÉSBE
Ugyanaz a cél.
Három különböző válasz.
Lépjen végig a folyamaton, vagy válassza ki, hogyan reagáljon a megkeresett fél. A bemutató szöveges: nem indít hívást, és nem foglal valódi időpontot.
A PÉLDÁBAN EZ TÖRTÉNIK
Először rendbe tesszük a listát.
A feltöltés után ellenőrizzük a szükséges mezőket, a telefonszámok formátumát és az ismétlődéseket.
1 / 6
A TELJES FOLYAMAT
A feltöltött listától
a szakértőig.
A cél, a megszólítás és a következő lépés végig egyértelmű. A kampány minden fontos szabályát az indulás előtt egyeztetjük.
Beszéljünk az Ön kampányárólLista feltöltése, adatok ellenőrzése
Ön feltölti a CSV- vagy XLSX-listát a privát felületre. Ellenőrizzük a szükséges mezőket, a telefonszámokat és az ismétlődéseket. A javítandó sorok külön látszanak.
Jóváhagyott szöveg és hívási időszak
Közösen rögzítjük a bemutatkozást, a kérdéseket, a válaszok határait és a hívás célját. Ön határozza meg, mely napokon és milyen idősávban kereshetjük a listán szereplőket.
Magyarul beszélő AI-asszisztens
A kampányhoz női és férfi hangprofil is kialakítható. Az asszisztens a jóváhagyott bemutatkozással kezdi a beszélgetést, és a megadott szabályok szerint vezeti az egyeztetést.
Érdeklődés és következő lépés tisztázása
A rövid kérdésekből kiderül, van-e érdeklődés, alkalmas-e az időpont, vagy későbbi megkeresést kérnek. Az elutasítás és a további hívások tiltása is rögzíthető.
Megerősített időpont a naptárban
Az AI az egyeztetett foglalási szabályok és a szabad időpontok alapján ajánl visszahívást. A konkrét időpont elfogadása után készül naptári bejegyzés, ellenőrzött visszaigazolással.
Szakértői visszahívás és követhető eredmény
A kollégája átveszi az időpontot és a beszélgetés összefoglalóját. A hívások eredménye, a leiratok és a következő teendők egy helyen, exportálható formában követhetők.
AMI ÖSSZETARTJA A KAMPÁNYT
Telefonálás, amire
rá lehet látni.
A hívások mellett a lista, a szabályok és az eredmények is követhetők. Ön látja, mi történt, és kivel mi a következő teendő.
Átlátható listakezelés
Formátumellenőrzés, ismétlődések jelölése és a javításra váró adatok elkülönítése.
Előre rögzített hívási rend
Jóváhagyott napok, idősávok, beszélgetési szöveg és visszahívási szabályok.
Leirat és minőségi felülvizsgálat
Visszakereshető párbeszédek és összefoglalók. A tapasztalatok alapján közösen javítható a szöveg és a folyamat.
Naptárhoz igazított egyeztetés
Szabad időpontok, egyeztetett időtartam és egyértelmű megerősítés a foglalás előtt.
Részletes eredmény és CSV-export
Híváskimenetek, érdeklődés, időpontok, következő teendők és letölthető eredménylista.
EREDMÉNYEK, ÉRTHETŐ JELENTÉSSEL
A hívásszám csak
az egyik adat.
Azt is követni kell, lett-e érdemi beszélgetés, érdeklődés vagy megerősített időpont. Ezeket külön mutatjuk, hogy a kampány valódi eredményét értékelhesse.
01
Egyeztetett visszahívás
MegerősítveCsütörtök 14:30 · 15 perc
02
Későbbi megkeresést kér
TeendőJövő héten alkalmasabb
03
Nem kéri az ajánlatot
LezárvaTovábbi megkeresést sem kér
- Elért kapcsolatok
- Akikkel érdemi beszélgetés történt. A kicsöngés önmagában nem számít elérésnek.
- Érdeklődési arány
- Az érdeklődést jelző kapcsolatok aránya az érdemben elért kapcsolatok között.
- Megerősített foglalások
- Elfogadott konkrét időpontok, ellenőrzött naptári bejegyzéssel. A későbbi megkeresés kérése külön eredmény.
- Foglalási arány
- Az érdemben elért kapcsolatok közül hányhoz tartozik megerősített szakértői időpont.
A riport részleteit és a mérési szabályokat a kampány indulásakor rögzítjük. A szakértői beszélgetés megtörténte és az értékesítés eredménye külön utánkövetést igényel.
AZ ÖN KAMPÁNYÁRA SZABVA
Közös próba.
Átlátható ajánlat.
A bevezetés része a teljes folyamat kipróbálása: bemutatkozás, kérdések, váratlan válaszok, időpont-egyeztetés és naptári bejegyzés. A kampányindítást a közös ellenőrzéshez kötjük.
EGYEDI ÁRAZÁS
A feladat határozza meg a díjat.
Az ajánlatot a hívási mennyiség, a beszélgetések várható hossza és a szükséges munkafolyamat alapján állítjuk össze.
- Hány kapcsolatot és milyen gyakran keresünk?
- Mit kell tisztázni egy beszélgetésben?
- Melyik naptárhoz és meglévő rendszerhez kapcsolódunk?
- Milyen riportot és utánkövetést kér?
A bevezetés és a működtetés költségeit az ajánlatban külön részletezzük.
AMIT ÉRDEMES ELŐRE TISZTÁZNI
Gyakori kérdések.
Mit intéz el az AI a telefonban?
Bemutatkozik, röviden ismerteti a megkeresés célját, tisztázza az érdeklődést és időpontot egyeztet. A részletes szakmai tájékoztatást a visszahívó kolléga adja. A kezelhető kérdéseket és az embernek átadandó helyzeteket előre rögzítjük.
Ki adja a hívandó listát és a szöveget?
Az ügyfél adja a megkeresendő kapcsolatok listáját és a szakmai tartalmat. A listát ellenőrizzük, a telefonos szöveget közösen alakítjuk ki. Indulás előtt egyeztetjük a megkeresés feltételeit, az adatkezelést és a leiratok hozzáférését, megőrzését is.
Választható női és férfi hang?
Igen, a kampányhoz mindkét hangprofil előkészíthető. A hozzárendelés szabályát közösen határozzuk meg, és a beszédstílust a próba során ellenőrizzük.
Mi történik, ha valaki később ér rá vagy nemet mond?
A későbbi megkeresés kérése és az elutasítás külön eredményként jelenik meg. Konkrét időpont egyértelmű elfogadása nélkül nem készül foglalás. A további megkeresést tiltó kérést is rögzítjük.
Garantált, hogy időpont lesz a hívásokból?
Az eredményt a lista minősége, az ajánlat és a megkeresett cégek igénye is befolyásolja. Előre egyeztetjük a célokat és a mérés módját; a próbából és a kampány adataiból értékeljük, min érdemes változtatni.
EGYEDI KAMPÁNY / KÖZÖS TERVEZÉS
Milyen hívásokat
bíznának ránk?
Írja le a célt és a várható mennyiséget. Ezek alapján egyeztetünk a kampányról, a szükséges adatok és rendszerek előkészítéséről, majd egyedi ajánlatot adunk.
Az ajánlatkérés nem indít szolgáltatást vagy előfizetést, és nem jár fizetési kötelezettséggel.
Az űrlap betöltése…
Közvetlenül is írhat: info@freydo.hu