Ezt adja át
Jóváhagyott GYIK-párok és a honlapba beilleszthető kódrészlet.
SZOLGÁLTATÁS · ELŐREUTALÁS
Megrendelés után ellenőrizzük a bevezetés feltételeit és visszaigazoljuk a kezdést. Előreutalás a külön díjbekérő alapján; a havi szolgáltatás az elfogadott aktiváláskor indul.
Webes asszisztens
Az ismétlődő kérdésekre válasz érkezik. Az érdeklődő eljut Önhöz.
- 30 jóváhagyott kérdés és válasz
- 500 AI-válasz havonta
- Érdeklődő adatai és e-mailes átadás
Élő ár, készlet, rendeléskezelés és új CRM-kapcsolat egyedi bővítés.
Mit vesz át, és mit ad vissza?
Ezt kapja vissza
Forráshoz kötött válasz, rögzített érdeklődő és belső értesítés.
Példa: A látogató a nyitvatartásról kérdez. Az asszisztens a jóváhagyott válaszból dolgozik. Egyedi ár kérésénél összegyűjti az elérhetőséget, és átadja a kérést.
A bevezetés és a havi munka
Egyszeri bevezetés
Legfeljebb 30 kész GYIK betöltése, arculati alapok, egy honlap, két kezelő, 20 kérdéses átadási próba.
A havi díj tartalma
Működésfelügyelet, válaszszámláló, havi egy körben legfeljebb 5 GYIK frissítése és összesítő.
Ügyféloldali segítség: 30 perc csomagonként, szolgáltatási hónaponként, írásban. Ez nem felhasználható fejlesztési órakeret. A hibajelzés és a külön megrendelt fejlesztés kezelése külön válik.
Pontos keretek
Az alapkeret a feltüntetett díjban van. A standard felső határ csak a megfelelő, külön jóváhagyott bővítéssel érhető el; a bővítés nem automatikus.
| Funkció | Alapkeret | Standard felső határ | Időszak |
|---|---|---|---|
| Vállalkozás | 1 cég | 1 cég | egyidejű keret |
| Honlap | 1 domain | 1 domain | egyidejű keret |
| Tudásanyag | 30 GYIK | 90 GYIK | egyidejű keret |
| AI-válasz | 500 sikeresen megjelenített AI-válasz | 2000 sikeresen megjelenített AI-válasz | szolgáltatási hónaponként |
| Kezelők | 2 kezelő | 5 kezelő | egyidejű keret |
| GYIK-frissítés | 5 módosított GYIK | 5 módosított GYIK | szolgáltatási hónaponként |
| Frissítési kör | 1 kör | 1 kör | szolgáltatási hónaponként |
| Kérdés hossza | 250 karakter | 250 karakter | kérdésenként |
| Válasz hossza | 1500 karakter | 1500 karakter | válaszonként |
| Látogatói üzenet | 2000 karakter | 2000 karakter | üzenetenként |
| Igényleírás | 1000 karakter | 1000 karakter | igényenként |
| Értesítési cím | 1 e-mail-cím | 1 e-mail-cím | egyidejű keret |
Egy cég, magyar nyelv, a leírt standard folyamat. Az időszakos keret nem vihető át a következő hónapra; a kapacitáskeret egyidejű felső határ.
Választható standard bővítések
| Bővítés | Nettó díj | Feltétel és plafon |
|---|---|---|
| +500 AI-válasz | 6900 Ft/szolgáltatási hónap + áfa | Ugyanazon honlap, azonos feladat; összesen legfeljebb 2 000 válasz/hó.Legfeljebb 3 egység. |
| +30 kész GYIK betöltése és kapacitása | 14 900 Ft egyszeri + 4900 Ft/hó + áfa | Összesen legfeljebb 90 GYIK; a havi frissítés összesen továbbra is 5 GYIK.Legfeljebb 2 egység. |
| +1 kezelő | 1990 Ft/hó + áfa | Összesen legfeljebb 5 névre szóló kezelő.Legfeljebb 3 egység. |
A bővítésekre nem jár a csomag-összeállítások kedvezménye. Az időszakos keretbővítés teljes szolgáltatási hónapra érvényes, és nem jelent utólagos túlfogyasztási számlát. Az induláskor választott tartós kapacitásbővítés díja az első teljes szolgáltatási hónapra vonatkozik; későbbi bővítésről külön díjbekérő alapján egyeztetünk. Új rendszerkapcsolat, új adatlogika és a standard plafon feletti igény egyedi fejlesztés.
Mi történik a keret végén?
Jelzés és megállás
Új AI-válasz nem készül; rögzített tájékoztatás, kapcsolatfelvétel és üzenethagyó űrlap marad.
Az aktuálisan jóváhagyott teljes keret 80%-ánál jelzünk. Nincs automatikus bővítés és automatikus túlfogyasztási díj.
Számlálás és hiba
Minden sikeresen megjelenített AI-válasz egy egység, a bizonytalanságot jelző válasz is. Szabályalapú hibaüzenet, űrlap és technikai újrapróba nem egység.
AI leáll; az érdeklődő előbb tartós rekordba kerül, az értesítés hibája nem törli.
Az induláshoz szükséges
- Kész, szakmailag jóváhagyott kérdés–válasz anyag.
- Kódrészletet befogadó HTTPS-honlap; a konkrét beillesztést ellenőrizzük.
- Egy értesítési cím, kijelölt felelős és ügyféloldali adatkezelési tájékoztatás.
- Igényfelmérés és kompatibilitásvizsgálat.
- Megrendelés, szolgáltatói elfogadás és vállalt kezdés; előreutalás a bevezetésre és az első szolgáltatási hónapra.
- Beállítás, egyeztetett próba és írásos elfogadás.
- Aktiválás; ettől indul a havi szolgáltatási időszak.
A megrendelés rögzítése után ellenőrizzük a feltételeket és visszaigazoljuk a bevezetés vállalt dátumát. Az előreutalás a külön díjbekérő alapján történik. A befizetett első havi díj az elfogadott aktiváláskor induló szolgáltatási időszakra szól; nincs automatikus kártyaterhelés.