Ezt adja át
Igazolt telefonszám/átirányítás, magyar GYIK és tesztelt tartalékút.
SZOLGÁLTATÁS · ELŐREUTALÁS
Megrendelés után ellenőrizzük a bevezetés feltételeit és visszaigazoljuk a kezdést. Előreutalás a külön díjbekérő alapján; a havi szolgáltatás az elfogadott aktiváláskor indul.
Telefonos üzenetfelvevő
A bejövő hívásból visszahívható igény és rövid összefoglaló lesz.
- 1 szám, 1 magyar hang, 1 párhuzamos hívás
- 200 perc havonta – tarifaterv
- GYIK, üzenet és visszahívási igény
Szolgáltatói és működési ellenőrzés szükséges. Élő átkapcsolás, naptárírás és kimenő hívás nincs az alapban.
Mit vesz át, és mit ad vissza?
Ezt kapja vissza
Tervezetten visszahívási igény, összefoglaló és perckimutatás.
Példa: A hívó visszahívást kér. A tervezett asszisztens visszaolvassa az elérhetőséget, és összefoglalót készít a kollégának.
A bevezetés és a havi munka
Egyszeri bevezetés
Szolgáltatói és költségellenőrzés, 20 GYIK, egy hang, értesítési út és külön engedélyezett valódi telefonos próba szükséges.
A havi díj tartalma
Tervezett kapcsolatfigyelés, összesítők, legfeljebb öt szöveges minta ellenőrzése és egy tudásfrissítés.
Ügyféloldali segítség: 30 perc csomagonként, szolgáltatási hónaponként, írásban. Ez nem felhasználható fejlesztési órakeret. A hibajelzés és a külön megrendelt fejlesztés kezelése külön válik.
Pontos keretek
Az alapkeret a feltüntetett díjban van. A standard felső határ csak a megfelelő, külön jóváhagyott bővítéssel érhető el; a bővítés nem automatikus.
| Funkció | Alapkeret | Standard felső határ | Időszak |
|---|---|---|---|
| Vállalkozás | 1 cég | 1 cég | egyidejű keret |
| Telefonszám | 1 bejövő szám | 1 bejövő szám | egyidejű keret |
| Párhuzamos hívás | 1 egyidejű AI-hívás | 1 egyidejű AI-hívás | egyidejű keret |
| Hang | 1 magyar hang | 1 magyar hang | egyidejű keret |
| AI-beszélgetési perc | 200 elszámolt AI-perc | 400 elszámolt AI-perc | szolgáltatási hónaponként |
| Híváshossz | 10 perc | 10 perc | hívásonként |
| Tudásanyag | 20 GYIK | 30 GYIK | egyidejű keret |
| Tudásanyag hossza | 10000 karakter | 15000 karakter | egyidejű keret |
| Adatmezők | 6 egyszerű adatmező | 6 egyszerű adatmező | egyidejű keret |
| Értesítési cím | 1 e-mail-cím | 1 e-mail-cím | egyidejű keret |
| Frissítési kör | 1 kör | 1 kör | szolgáltatási hónaponként |
| Válaszblokk-frissítés | 5 GYIK/cégadat módosítás | 5 GYIK/cégadat módosítás | szolgáltatási hónaponként |
| Kézi hívásminta | 5 szöveges hívásminta | 5 szöveges hívásminta | szolgáltatási hónaponként |
Egy cég, magyar nyelv, a leírt standard folyamat. Az időszakos keret nem vihető át a következő hónapra; a kapacitáskeret egyidejű felső határ.
Választható standard bővítések
| Bővítés | Nettó díj | Feltétel és plafon |
|---|---|---|
| +100 AI-perc – tarifaterv | 14 900 Ft/szolgáltatási hónap + áfa | Legfeljebb 400 perc/hó. Megrendelés zárva a szolgáltatói mérés, költség, számút és médiateszt igazolásáig.Legfeljebb 2 egység. |
| +10 GYIK – tarifaterv | 19 900 Ft egyszeri + 4900 Ft/hó + áfa | Legfeljebb 30 GYIK és 15 000 karakter; azonos feladat. Megrendelés zárva a terméknyitási kapuk teljesítéséig.Legfeljebb 1 egység. |
A bővítésekre nem jár a csomag-összeállítások kedvezménye. Az időszakos keretbővítés teljes szolgáltatási hónapra érvényes, és nem jelent utólagos túlfogyasztási számlát. Az induláskor választott tartós kapacitásbővítés díja az első teljes szolgáltatási hónapra vonatkozik; későbbi bővítésről külön díjbekérő alapján egyeztetünk. Új rendszerkapcsolat, új adatlogika és a standard plafon feletti igény egyedi fejlesztés.
Mi történik a keret végén?
Jelzés és megállás
Új AI-hívás nem vehető fel fizetős túlfutással; az elfogadott, tesztelt nem AI-tartalékút lép működésbe.
Az aktuálisan jóváhagyott teljes keret 80%-ánál jelzünk. Nincs automatikus bővítés és automatikus túlfogyasztási díj.
Számlálás és hiba
Ténylegesen kapcsolt AI-másodpercek havi összege, egyszer egész percre felfelé kerekítve; a szolgáltatói elszámolással még igazolandó.
Szolgáltatói hiba és második párhuzamos hívás az előre elfogadott nem AI-útvonalra kerül.
Az induláshoz szükséges
- Megrendelés után, a díjbekérő előtt szolgáltatói és médiateszt, majd alkalmassági elfogadás szükséges.
- Egy bejövő szám, egy magyar hang, egy párhuzamos hívás.
- Nincs élő átkapcsolás, naptárírás vagy kimenő kampány.
- Igényfelmérés és kompatibilitásvizsgálat.
- Megrendelés, szolgáltatói elfogadás és vállalt kezdés; előreutalás a bevezetésre és az első szolgáltatási hónapra.
- Beállítás, egyeztetett próba és írásos elfogadás.
- Aktiválás; ettől indul a havi szolgáltatási időszak.
A megrendelés rögzítése után ellenőrizzük a feltételeket és visszaigazoljuk a bevezetés vállalt dátumát. Az előreutalás a külön díjbekérő alapján történik. A befizetett első havi díj az elfogadott aktiváláskor induló szolgáltatási időszakra szól; nincs automatikus kártyaterhelés.