Ezt adja át
Egy Google Workspace-postafiók új szöveges levelei, öt kategória és jóváhagyott válaszblokkok.
SZOLGÁLTATÁS · ELŐREUTALÁS
Megrendelés után ellenőrizzük a bevezetés feltételeit és visszaigazoljuk a kezdést. Előreutalás a külön díjbekérő alapján; a havi szolgáltatás az elfogadott aktiváláskor indul.
E-mail asszisztens
A hosszú levélből rövid összefoglaló és ellenőrizhető választervezet készül.
- 1 Google Workspace-postafiók
- 500 új szöveges levél havonta
- 5 kategória, összefoglaló, választervezet
Mellékletek, archívummigráció és automatikus üzleti levélküldés nincs az alapban.
Mit vesz át, és mit ad vissza?
Ezt kapja vissza
Rövid összefoglaló, következő teendő és kollégai ellenőrzésre váró választervezet.
Példa: Egy hosszú érdeklődésből kiemelkedik a kérés és a hiányzó adat. A rendszer piszkozatot készít; a munkatárs ellenőrzi és küldi el.
A bevezetés és a havi munka
Egyszeri bevezetés
Egy bejövő szűrés, öt kategória, 20 válaszblokk, két kezelő, 30 személytelenített tesztlevél.
A havi díj tartalma
Hibafelügyelet, feldolgozási számláló és havi egy körben legfeljebb 5 válaszblokk pontosítása.
Ügyféloldali segítség: 30 perc csomagonként, szolgáltatási hónaponként, írásban. Ez nem felhasználható fejlesztési órakeret. A hibajelzés és a külön megrendelt fejlesztés kezelése külön válik.
Pontos keretek
Az alapkeret a feltüntetett díjban van. A standard felső határ csak a megfelelő, külön jóváhagyott bővítéssel érhető el; a bővítés nem automatikus.
| Funkció | Alapkeret | Standard felső határ | Időszak |
|---|---|---|---|
| Vállalkozás | 1 cég | 1 cég | egyidejű keret |
| Postafiók | 1 Google Workspace-postafiók | 1 Google Workspace-postafiók | egyidejű keret |
| Bejövő szűrés | 1 szűrés | 1 szűrés | egyidejű keret |
| Kategóriák | 5 kategória | 5 kategória | egyidejű keret |
| Új feldolgozott levelek | 500 új egyedi szöveges levél | 2000 új egyedi szöveges levél | szolgáltatási hónaponként |
| Új levélszöveg | 15000 karakter | 15000 karakter | üzenetenként |
| Válaszblokkok | 20 válaszblokk | 40 válaszblokk | egyidejű keret |
| Válaszblokk hossza | 1500 karakter | 1500 karakter | blokkonként |
| Válaszvázlat | 2000 karakter | 2000 karakter | tervezetenként |
| Újrafogalmazás | 1 kezelő által kért újrafogalmazás | 1 kezelő által kért újrafogalmazás | üzenetenként |
| Kezelők | 2 kezelő | 5 kezelő | egyidejű keret |
| Válaszblokk-frissítés | 5 válaszblokk | 5 válaszblokk | szolgáltatási hónaponként |
| Frissítési kör | 1 kör | 1 kör | szolgáltatási hónaponként |
Egy cég, magyar nyelv, a leírt standard folyamat. Az időszakos keret nem vihető át a következő hónapra; a kapacitáskeret egyidejű felső határ.
Választható standard bővítések
| Bővítés | Nettó díj | Feltétel és plafon |
|---|---|---|
| +500 feldolgozott levél | 9900 Ft/szolgáltatási hónap + áfa | Egy postafiók és öt kategória; összesen legfeljebb 2 000 levél/hó.Legfeljebb 3 egység. |
| +20 kész válaszblokk betöltése | 14 900 Ft egyszeri + áfa | Összesen legfeljebb 40 válaszblokk; havi gondozás összesen 5 blokk.Legfeljebb 1 egység. |
| +1 kezelő | 1990 Ft/hó + áfa | Összesen legfeljebb 5 Freydo-kezelő; külső Workspace-licenc nélkül.Legfeljebb 3 egység. |
A bővítésekre nem jár a csomag-összeállítások kedvezménye. Az időszakos keretbővítés teljes szolgáltatási hónapra érvényes, és nem jelent utólagos túlfogyasztási számlát. Az induláskor választott tartós kapacitásbővítés díja az első teljes szolgáltatási hónapra vonatkozik; későbbi bővítésről külön díjbekérő alapján egyeztetünk. Új rendszerkapcsolat, új adatlogika és a standard plafon feletti igény egyedi fejlesztés.
Mi történik a keret végén?
Jelzés és megállás
Új AI-feldolgozás leáll; az eredeti levelek a postafiókban, a feldolgozatlanok kézi listában maradnak.
Az aktuálisan jóváhagyott teljes keret 80%-ánál jelzünk. Nincs automatikus bővítés és automatikus túlfogyasztási díj.
Számlálás és hiba
Új egyedi Gmail-üzenet sikeres kategorizálással és összefoglalóval egy egység. Technikai ismétlés és sikertelen feldolgozás nem új egység.
Kézi ellenőrzési jelzés; mellékletet nem olvas, túl hosszú levelet nem csonkol csendben.
A kezelő választja ki a várakozó leveleket; nincs automatikus teljes visszamenőleges feldolgozás.
Az induláshoz szükséges
- Egy támogatott Workspace-postafiók és jóváhagyott hozzáférés.
- Legfeljebb 20 kész válaszblokk; nem teljes levelezési archívum.
- Melléklet/OCR és automatikus ügyfélküldés nélkül induló folyamat.
- Igényfelmérés és kompatibilitásvizsgálat.
- Megrendelés, szolgáltatói elfogadás és vállalt kezdés; előreutalás a bevezetésre és az első szolgáltatási hónapra.
- Beállítás, egyeztetett próba és írásos elfogadás.
- Aktiválás; ettől indul a havi szolgáltatási időszak.
A megrendelés rögzítése után ellenőrizzük a feltételeket és visszaigazoljuk a bevezetés vállalt dátumát. Az előreutalás a külön díjbekérő alapján történik. A befizetett első havi díj az elfogadott aktiváláskor induló szolgáltatási időszakra szól; nincs automatikus kártyaterhelés.